趋势七:利基社区走向现实
Posted: Sun Feb 02, 2025 4:16 am
我们已经讨论过社交媒体如何成为文化的中心,但它也是亚文化蓬勃发展的基础。 2025 年,利基社区将在很多方面继续增长。一方面,品牌、创作者和有影响力的人都在倾向于私人社区和基于订阅的模式来分享独家内容和联系机会。想想 Instagram 订阅和广播频道、仅限受邀者的 LinkedIn 群组和社交网络(例如 Lapse),它们注重友谊而不是关注者。
我们还将看到利基社区延伸到屏幕之外,正如社 瑞士 WhatsApp 列表 交和内容策略师 Tameka Bazile 在 Sprout 的 2024 年热门趋势:您的 2025 年战略网络研讨会中提到的那样,“品牌和创作者正在参加真实的现场活动,这些活动是他们所关注的社区的延伸。在线创建……这些社区充满文化。”
222 就是一个很好的例子,它提供现实生活中的策划体验。
来自 222 的 Instagram 帖子,这是一个专注于策划现实生活体验的新兴网络。
品牌要点:消费者正在网上寻找他们的社区。考虑您的社交团队如何投资与您的受众相一致的专业趋势或利基兴趣,以创造有意义的品牌激活。关注网络中的亚文化,并考虑您可以与哪些创作者和影响者合作以促进社区参与。
只有一件事可以超越原创内容和参与度:优质的产品和服务。约 63% 的消费者表示,他们在社交媒体上最喜欢的品牌拥有优质的产品或服务。
The Sprout Social Index™ 的数据可视化显示了消费者所说的品牌如何在社交媒体上脱颖而出。优质产品和服务排名第一,其次是原创性、与关注者互动的方式、回复时间和员工帖子。
即使是最具创意的社交帖子也无法弥补低质量的产品或客户体验。从原生搜索栏到直接消息和用户生成的内容,社交媒体天生就涵盖了客户旅程的大部分内容。
我们还将看到利基社区延伸到屏幕之外,正如社 瑞士 WhatsApp 列表 交和内容策略师 Tameka Bazile 在 Sprout 的 2024 年热门趋势:您的 2025 年战略网络研讨会中提到的那样,“品牌和创作者正在参加真实的现场活动,这些活动是他们所关注的社区的延伸。在线创建……这些社区充满文化。”
222 就是一个很好的例子,它提供现实生活中的策划体验。
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品牌要点:消费者正在网上寻找他们的社区。考虑您的社交团队如何投资与您的受众相一致的专业趋势或利基兴趣,以创造有意义的品牌激活。关注网络中的亚文化,并考虑您可以与哪些创作者和影响者合作以促进社区参与。
只有一件事可以超越原创内容和参与度:优质的产品和服务。约 63% 的消费者表示,他们在社交媒体上最喜欢的品牌拥有优质的产品或服务。
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即使是最具创意的社交帖子也无法弥补低质量的产品或客户体验。从原生搜索栏到直接消息和用户生成的内容,社交媒体天生就涵盖了客户旅程的大部分内容。