哪些团队可以使用聊天机器人?

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sakibkhan22197
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哪些团队可以使用聊天机器人?

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波琳娜·扎哈罗娃-舒金娜
波琳娜·扎哈罗娃-舒金娜
Carrot quest 增长团队负责人
生产质量实际上并不重要。有一次,我们增长团队的团队负责人波琳娜·扎哈罗娃-舒金娜(Polina Zakharova-Shchukina)提出了一个吸引在线学校的提议,并为视频撰写了文字,但她对脚本一无所知。我们的成长大师波琳娜·拉维利娜 (Polina Lavelina) 自愿提供帮助:她想出了一个脚本,并匆忙录制了一段视频来解释她的想法。团队领导非常喜欢这个视频,团队决定不再重写,而是以这种形式上线测试。

因此,该视频成为我们十大成功增长营销假设之一。波琳娜·拉维利娜 (Polina Lavelina) 为此遭受了巨大的痛苦,因为她用体温记录下了这一切。过了一会儿,她实在受不了了,又重新录了一遍。我们发布了一个新视频并获得了完全相同的指标。

记录每个假设的状态。为了快速发现问题,每天早上召开团队会议并讨论:

每个假设处于什么阶段,
测试进展如何,
有什么东西阻碍了它吗?
您可以在同一个 Favro 中记录增长营销假设的各个阶段并添加必要的数据。这样,任何人都可以看到有关特定实验的必要信息。

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Favro 中的Carrot Quest 成长团队面板,其中列出了假设阶段
测试你的假设直到获得具有统计意义的数据。虽然每个假设都应在 6 小时内启动,但测试本身可能需要更长时间,直到收集到具有统计意义的数据。要测试VK广告中的优惠或创意,3-4天就足够了。那里的观众很多,因此所需的数据量很快就收集到了。如果你测试的着陆页流量很少,那么一切都可能需要 1-2 个月的时间。

如果网站流量很大,那么Carrot quest 的聊天机器人将帮助您快速测试增长营销假设。我们 在自己的博客上发布了它,以检查是否有关于 Carrot 任务服务演示的请求来自那里。我们在发布后的第二天就收到了第一批申请。测试仅用了两周时间。

波琳娜·扎哈罗娃-舒金娜
波琳娜·扎哈罗娃-舒金娜
Carrot quest 增长团队负责人
免费测试 Carrot quest 聊天机器人

如何分析测试结果
测试完成后,看看您在目标指标方面取得的结果——您在形成假设 gmx 电子邮件数据库列表 时回答问题时所描述的结果。为此使用分析系统。我们使用 端到端分析系统Rick中的仪表板来分析有关指标的所有主要信息 。

在 Rick 中你可以看到全貌:哪个广告活动吸引了用户的注意力、花费了多少、用户是否转化为应用程序、他们是否为产品、服务或订阅付费。这样的分析有助于了解增长团队给公司带来了什么好处、其工作效率如何,以及对增长团队和付费渠道的投入获得了多少回报。


Rick 中的 Carrot 任务增长团队仪表板的一部分
我们还使用 Carrot 探索分析,因为我们通过它测试了许多假设。例如,我们查看电子邮件简报和聊天机器人的分析。 Carrot quest 可以让你查看基本的消息指标:发送和投递的电子邮件数量、打开和点击的百分比。
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