示例：您最喜欢我们的产品的哪一点？

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2.开放式问题
开放式问题允许受访者用自己的语言回答，提供定性数据和有价值的见解。



3.李克特量表
李克特量表问题衡量受访者对某一陈述的同意或不同意程度。它们有助于了解观点和态度。

例如：我发现客户支持团队很有帮助并且知识渊博。

非常同意
同意
不同意也不反对
不同意
非常不同意
4. 评分标准
评分量表问题要求受访者按一定比例（通常为 1 到 10 或 1 到 5）对产品、 新加坡电报数据 服务或体验进行评分。这种问题类型有助于衡量满意度。

例如：以 1-5 为标准，您对我们的服务有多满意？（1 – 非常不满意，5 – 非常满意）

5. 排名
排序问题要求受访者按偏好或重要性对项目进行排序。这种问题类型有助于确定偏好和优先事项。

示例：按对您选择智能手机时的重要性顺序排列以下功能：

电池寿命
相机质量
存储容量
屏幕尺寸
6. 矩阵问题
矩阵问题提出一系列陈述，并要求受访者使用相同的选项（例如李克特量表）对其进行评估。这种问题类型通过将类似问题分组来简化调查。

例子：

声明 非常同意 同意 不同意也不反对 不同意 非常不同意
该网站易于使用
结账过程非常顺畅
客户支持很有帮助
7. 人口统计问题
人口统计问题可以帮助您收集有关受访者的年龄、性别、位置、收入、教育等信息。这些数据可让您细分受众并更好地了解他们的需求。