India Database

挽回流失客户的最有效方法之一是“挽回”激励措施。Joanna Lord解释道，

这涉及向最近取消的客户发送一封电子邮件，邀请他们以折扣价或其他奖励再次试用该产品。

人们喜欢折扣。

因此，这种策略可能暂时有效。

如果您的客户离开是因为您想通过谈判降低价格……或者只是因为分心而走开了，那么赢回客户的激励措施可能正是将他们拉回来的关键。

但 Lord 也提醒我们，因为低价而再次购买的客户通常是最不忠诚的客户群体 柬埔寨电报数据 。而且，一旦他们利用了你的折扣优惠，你很可能就会再次与他们告别。

因此，如果您的客户因为更大的问题而离开，那么除非您解决了最初的问题，否则赢回客户的激励措施可能只会起到最后的鼓励作用。

虽然折扣和促销优惠可以鼓励顾客回头，但如果您将您的优惠与我们讨论过的其他技巧结合起来，您就更有可能留住这些顾客。