Crypto Recovers创始人 Robbert Bink 表示:“根据我的经验,最大化投资回报率的关键是将你的策略与准确的数据驱动洞察相结合。例如,在开展数字广告活动时,关注客户生命周期价值 (CLV) 和每次获取成本 (CPA) 等指标可确保你实现可持续增长,而不是短期胜利。”
最简单的方法是,通过计算一年中某一时间段的平均收入来跟踪营销投资,然后跟踪您发起新营销活动的另一年同一时期的收入。计算支出与利润,您就能获得相关信息。
但 Delamater 警告说,当你的广告活动奏效时,不要沾沾自喜。“虽然我同意‘把钱投进钱堆’是最有效的,将更多的广告资金投入到最有效的地方,但你永远不想把所有的营销资金都放在一个篮子里。在能赚更多钱的地方投入更多资金是更明智的做法,但只要其他活动在财务上合理,就一定要做好对冲。只要你的投资回报率是正数,它们就值得保留。”
Proven Media Solutions创始人达斯汀·西金斯 (Dustin Siggins) 表示,也别忘了要有耐心。“最好的营销策略是着眼于未来 6 到 12 个月,并投入大量资源。这是因为信息通常需要数周时间才能传达给目标受众,并开始脱颖而出。在此过程中,您可能还必须修改信息或平台。在饱和的市场中,小额资金不会产生太大作用,因为竞争对手在相同策略上投入更多,而受众已经被如此多的信息淹没了。”
营销投资回报率面临哪些挑战?
计算投资回报率就像是在火车已经在轨道上行驶时尝试建造它。您不能只是暂停客户 卡塔尔电报号码数据 活动(例如他们对品牌的认知和参与度以及他们的实际支出),因此知道要研究哪些时间段可能是一个挑战。
量化不同类型的成功或不足也很困难。Markiserv 总裁 Ryan Anderson 表示:“转化或创收很重要,但有些营销策略不能只通过销售成功来衡量。转化还可以指表单注册、增加销售线索渠道、建立知名度、获得参与度、网站或页面访问量、电子邮件注册量——这些都可以等同于营销人员的投资回报率,具体取决于期望的结果。”
当然,总是有遇到假阴性和假阳性的可能性。感知投资回报率的飙升实际上可能是由于产品类别知名度的提高而引起的,而这种提高是基于与你的营销工作完全无关的事情,比如意外的名人代言或单纯的联想。同样,你无法控制的因素也可能会导致销售在一段时间内下降——举个例子,就在你营销一种新的饼干面糊时,禽流感的爆发可能会推高鸡蛋价格,并压低烘焙食品原料的销量。