我们又即将迎来新的一年！我们非常期待开始这一激动人心的旅程！六？
我们计划发布新功能并扩展现有功能，目的都是为了提供丰富的体验。在告诉您下一步计划之前，我们想回顾一下 2023 年历程中的里程碑。
首先，感谢您的信任和支持。我们非常感谢您继续使用 Vtiger CRM 来支持您的业务。
2023 年是多事的一年：我们发布了多项功能，做出了有用的改进，并再次入选 Gartner 魔力象限。这是可能的，因为我们在 2023 年初制定了待办事项清单。查看列表。
为新兴行业创建定制 CRM
拓展人工智能应用
为客户提供 VTAP 和无代码应用程序
填补产品空白
倾听客户的意见
我们使用此列表来创建引人入胜的体验、改善协作并帮助构建可定制的 CRM。 澳大利亚电话号码数据 我们可以自信地说，我们已经完成了此列表中的项目——根据上面的列表查看 2023 年对 Vtiger CRM 所做的转换。
我们的骄傲时刻
还记得我们的 Gartner 结果吗？
我们很高兴能够进入2023 年 SFA 魔力象限系列。也就是连续五次。 Gartner 在其报告中指出：“ Gartner 认为 SFA 是一项基础技术，旨在实现组织核心销售流程的自动化，同时增强卖家通过客户互动接触点与买家互动的能力。 “
很高兴再次被选为最佳 CRM 公司。
2023 年的重点是共同努力迈向成功：我们对 CRM 进行了重大更改，以帮助用户、开发人员和管理员。现在让我们看看 2024 年会发生什么！
2024 年就职典礼——进步之年
在过去的几年中，我们不断探索改进 CRM 的方法，以应对 COVID 出现带来的独特挑战。这一历程以来自我们的客户、用户、合作伙伴和 CRM 社区的密切合作和持续支持为特点。
2022 年和 2023 年，CRM 行业将集中精力整合自动化和基于 AI 的功能。社交 CRM 和移动版本已经越来越受欢迎，2023 年带来了语音和对话式 UI 以及物联网集成等趋势。
Vtiger CRM 增加了许多功能并通过基于 AI 的功能、社交模块、CPQ 等扩展了 CRM 功能。借助流程设计器和 VTAP 等功能，用户可以轻松创建应用程序并扩展 CRM 的功能以满足其业务需求。简而言之，我们将创建自定义 CRM 的权力交到用户手中。
我们相信2024年将是进步的一年！ 我们预计来年将实现大幅增长，并邀请您与我们共同成长。
今年我们将增加新的垂直行业和行业。我们还将特别注重改进现有功能。查看我们的 2024 年待办事项清单！
由于我们还预计 CRM 的自助服务方面将会增加，我们将改进我们的功能，例如聊天机器人、文章和常见问题解答编辑器、对话工具的 LLM 支持等。这也将帮助您安装和使用 CRM。作为问题的解决方案。我们已经开始将这些技术融入 CRM，其功能包括用于聊天和电子邮件内容的 GPT 聊天支持、游戏化、辅导模块和入职培训。
CRM 格局正在发生变化，未来的一年将是令人兴奋的一年。如果您有改进的想法，我们会将其整合到 CRM 中。您的想法对我们很重要，您的组织成功也同样重要！我们在这里并且正在倾听。写信给我们 – [email protected]。
冒着重复我们口号的风险——我们希望构建一个 CRM，帮助您事半功倍！