CloudREAL 是专门针对房地产交易大厅的 CRM 解决方案,提供根据行业需求定制的重要功能:
客户管理:系统对客户信息进行全面的管理、分类,数据检索快捷、高效。与公司客户服务活动相关的所有信息都会不断更新,确保组织内各部门之间的密切联系。此外,该系统允许查找与客户和项目相关的所有 突尼斯 电话列表 交易的历史记录,同时通过数据访问授权保护客户信息。
采购和供应商管理:该解决方案支持供应商信息(包括出租人和卖家)的管理和分类,并提供快速数据访问。该系统还记录与供应商的整个交易历史,并允许跟踪库存状态,从而避免销售人员之间的冲突。
房地产管理:CloudREAL 支持对房地产类型进行分类,并帮助为每种类型寻找潜在客户。此外,系统还提供项目地理位置搜索功能,帮助快速向客户介绍项目。
佣金管理:系统根据销售人员的销售业绩自动计算佣金,并支持佣金支付管理。
业务活动管理:CloudREAL 提供任务管理工具,例如安排电话、客户预约以及即将发生或待处理活动的提醒。此外,系统还支持发送电子邮件以及跟踪客户与电子邮件的互动。
客户关怀管理:系统提醒客户生日等重要事件、支持发送祝贺短信以及管理事件和客户反馈。反馈进度的跟踪和产品相关错误的记录也紧密结合。
其他功能:CloudREAL还提供高级集成功能,例如将客户信息与网站、社交网络Zalo和Facebook同步、集成呼叫中心总机以及集成SMS Brandname,有助于提高营销、销售和客户服务效率。