Jared：现在？当然。你也是从头开

[shukla7789]

始的。我毕业于弗吉尼亚理工大学，是一名工业和系统工程师。我向所有老套的人致敬。然后，我在德勤的技术咨询部门开始了我的职业生涯，真正专注于为那里的各种客户提供工程、系统设计和解决方案架构。这真的为我打下了良好的基础，让我了解如何真正创造产品，然后我转到约翰霍普金斯大学应用物理实验室，在那里我担任他们的健康系统领域的产品经理，同时还担任创新领导者，这让我有机会处理不同类型的问题，真正帮助我完成从部门战略制定到资助提案构思等所有事情。我是应用物理实验室 Luma 研究所以人为本设计认证课程的首席讲师，真正接触了国防、医疗保健、工作生理学等领域的极其广泛的创新工作。完成 AP 课程后，我进入了一个过渡阶段，我决定，我是否只能自己做这件事，我注意到了解决问题的真正有效方法，并且我看 洪都拉斯 电话列表 到了很多机会将这些方法应用于各种不同的项目团队，无论是在政府领域还是在商业领域。在过渡期间，我半工半读地在应用物理实验室工作，并开始在 SIDO 独立工作，当时我还在哈佛商学院获得了一门名为“综合设计”的课程的教学奖学金，这真的很棒。在约翰霍普金斯大学学习期间，我全职转入 SIDO。实际上，我最终全职加入了我的第一批客户之一，这是一家房地产科技公司。我们完成了 A 轮融资，然后我决定回到我非常喜欢的业务，即 SIDO，并与许多不同的客户合作。这几乎就是我们今天所处的位置，现在我正在与各种各样的客户合作。他们中的大多数人现在都在医疗保健领域，但我也支持，我支持实际上更广泛的科技领域的客户。

梅雷迪斯：谢谢，你曾在许多知名机构和地方工作过，比如德勤。是什么促使你创办 SIDO 的？

Jared：这个问题问得好，任何答案显然都有很多因素，但其中最重要的一点是，我注意到，这绝不是因为我在任何一家公司的工作，但我注意到，当我们试图解决一些大而复杂的问题时，我们在解决这些问题时确实缺乏严谨性和结构性，而且，这只是我曾在数十个不同的项目团队工作过的经验，因为我通常担任不同的角色，而且这些团队不仅缺乏很好的结构，我还注意到很多事情，团队成员可能没有真正参与其中，或者大家觉得自己的意见没有被倾听，或者最好的解决方案不一定能真正奏效，同时，我也看到一些讨论中有很多空洞的内容，我们并没有真正把讨论集中在真正的问题上，我意识到这是因为我们在项目团队中经常出现分歧，所以这真的让我思考，如何我们该如何团结员工？我们该如何尊重他们的贡献？我们该如何创造性地解决这些问题？我们该如何更深入地理解这些问题，以便我们能够做到所有这些事情？

梅雷迪斯：好的，这有很多值得深入探讨的地方，而且非常有趣，我知道我们稍后会深入讨论。我认为产品对不同的人来说有很多不同的含义，您如何定义产品？

Jared：这个问题问得真好，我想我的答案可能会根据情况而变化，所以我会尽量把这个问题说得尽可能简单。我真的很喜欢尽量把这个答案说得简单。我想说，从事产品工作的人的目标是以尽可能低的成本将最理想、最可行、最有战略优势的产品送到用户手中。我知道这有点模糊，但这是一个很大的范围，你可能会注意到，这听起来像是我们在针对多个目标进行优化，因为我们确实在这样做。我绝对认为从事产品工作的人的工作非常具有挑战性，毫无疑问，因为你实际上是工程、业务方面、营销、设计、体验之间的整合点，所有这些都融合到这个核心角色中，做出关键决策，决定要构建什么、何时构建以及如何体验。我提到了应该如何体验，我认为这是另一个非常重要的关键因素，成功的公司之所以成功，是因为他们了解他们所提供的体验。我所在的部落实际上是以人为本的设计部落，我们力求识别和了解用户行为的驱动因素，以及如何提供真正鼓励这些期望行为的解决方案，以便我们能够实现业务成果。我

Meredith：我想谈谈以人为本的设计，因为我稍后会问你一个问题。你如何真正深入产品设计工作，到目前为止你已经谈到了这一点，但是你的客户是谁，CIDO 究竟在从事什么样的项目？

Jared：这个问题问得好，我认为任何从事创意或设计工作的人可能都会有同感，就我们承接的项目类型而言，这确实取决于客户。我合作的客户类型，我再次提到过，非常早期的客户，或者任何特定的项目团队，他们有一个大而复杂的问题，他们不确定如何解决，或者他们被要求在一个不太了解的领域提​​供解决方案，真正第一次做事情才是我真正擅长的，并且可以带来很多好处。就行业而言，我有各种各样的行业经验。我再次提到，最近很多客户都在医疗保健领域工作，但也在国防、金融领域工作过，在工作优化和如何改善人们的一般工作方式方面工作过，然后也在房地产领域工作过。我们真的专注于流程，所以行业是什么并不重要。无论怎样，我们都能产生影响。我们让您带来更多的行业知识点，我们负责添加结构以确保您能够思考问题并以正确的方式定制您的解决方案。