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众所周知，社交媒体在日益数字化的商业环境中发挥着重要作用，帮助企业保持竞争力。有必要通过分享风格化的营销内容来保持在社交媒体平台上的持续存在。即使你的存在并不仅限于分享内容。您还需要对社交媒体帖子上的评论和评价保持回应。

借助 Vtiger CRM 的新功能社交模块，您就可以做到这一点。社交模块允许您直接与 Facebook、Google My Business、Twitter 和 Instagram 帐户集成。这将允许您将您的社交媒体互动带入您的 Vtiger CRM。

为什么要使用社交模块？

使用 Vtiger 中的社交模块有一个普遍的原因，那就是社交媒体管理。

社交媒体管理是指您为公司的各种社交媒体帐户跟踪、规划和创建内容的能力。在不同的社交媒体平台之间切换可能会很困难，特别是如果您每天都发布类似的营销内容。您可能会浪费数小时的时间在各个帐户之间的管理维护上，而这些时间本可以用来创建内容。


使用社交模块，您可以将社交媒体帖子和互动带入您的 CRM。 bc 数据台湾 此功能将使您和您的团队全面了解您的营销工作，以便更好地规划未来的营销策略。

社交模块功能

社交模块提供了您可以在 Vtiger CRM 中利用的广泛的可能性。

收件箱活动历史记录

这些功能中的第一个是收件箱活动历史记录。

收件箱活动历史记录是所有关联的社交媒体帐户的所有帖子、评论、评价、评级、问题和答案的顺序列表。屏幕顶部的过滤按钮可让您将信息分解为特定的社交媒体渠道和通信类型。另一个节省时间的功能是您可以从此页面发表评论和回复评论。

活动历史2

撰写消息

社交模块中的第二个功能是撰写消息的能力。通过选择撰写消息的选项，您可以为一个或所有连接的社交媒体渠道创建新的社交媒体帖子。

消息本身内的文本具有跨社交媒体渠道的界限。例如，Facebook 集成最多支持 2000 个字符，而 Google My Business 最多支持 1500 个字符。如果您计划为所有渠道创建帖子，则必须将字符数保持在允许的最低范围内。

同样，每个渠道可以添加到帖子中的媒体类型和数量也受到限制。 Facebook 允许您拥有一张或多张图片或链接一个视频。一条消息中不能同时包含视频和图像。 Google My Business 仅允许一张图片，不支持视频。

撰写帖子的最后一个方面是号召性用语选项。行动号召通常是提示或要求观众遵循的行动。社交模块提供了广泛的行动号召，例如“了解更多”或“注册”。