NetApp 的销售团队主要致力于与现有客户合作并扩大其规模。但该公司正在开发和扩大其解决方案范围。因此，需要承担新的角色（大数据、人工智能、DevOps、云专业人员）并吸引新客户。
NetApp 提供相当复杂且昂贵的数据管理解决方案，且交易周期较长。为了加快购买决策过程，公司需要与客户建立信任关系。社交销售非常适合与大型 B2B 客户建立联系、建立关系并展示您的专业知识。
社交销售是通过在社交媒体上建立网络和打造个人品牌来产生潜在客户并缩短 B2B 交易周期。
为 NetApp 俄罗斯及独联体市场总监 Irina Chernova 撰写个人简介
三年前，当我们遇到 NetApp 营销总监 Irina Chernova 时，她正在公司的俄罗斯分部启动基于客户的营销，并且她需要一个合作伙伴来实施社交销售方向。
Irina 决定逐步实施社交销售，从个人示例开始 - 开发她的个人资料。
吸引潜在客户参加 NetApp Insight 莫斯科会议
我们通过吸引潜在客户参加在莫斯科线下举行的大型 NetApp Insight 会议开始了社交销售。
为了解决这个问题，我们开始在 Facebook 上开发Irina 的个人品牌，并使用社交销售机制不引人注意地联系 IT 经理并邀请他们参加活动。
我们将所有活动分为三类：活 华裔美国人数据 动前、活动期间和活动后：
专门针对 NetApp Insight 莫斯科
ModumUp会议的社交销售活动
活动开始前，Irina发布了公告，并从主办方的角度分享了她的感想。活动期间，我撰写了简短的报道文章，会议结束后，我谈到了一些感悟，并将会议材料发送给那些无法出席的人。
活动前、活动中和活动后的帖子
Irina Chernova 的 Facebook 页面上的帖子
结果，伊琳娜在 Facebook 上与 473 位 IT 专家成为了朋友。 210 人定期与会议内容互动并收到材料，其中 25 人亲自出席。