这一时期总是一年中最赚钱的时期之一，我们不仅可以看到上一季度订单量的增加，而且订单价值和每份订单的产品数量也在增加。对于许多零售商来说，可以看到他们全年利润的 40% 是在这一时期产生的。
实际上，我们可以将这个电商时期分为三个部分。11 月和 12 月通常非常忙碌，所以如果你把所有事情都拖到最后一刻，你可能会忘记一些重要的事情。因此，请尽快准备好这些东西。
圣诞前的准备
制定清晰的营销计划
电子邮件营销- 仍然是最有效的在 股东数据 线营销渠道之一。当然，您拥有大量来自已在您的商店完成订单的客户的电子邮件联系人，并同意处理他们的数据（包括电子邮件）以进行营销活动。创建一些模板，您将每隔 1-2 周发送一封电子邮件。为了提高效率，我们建议您进一步细分客户列表并为他们创建适当的模板。
创建广告不是一项耗时但重要的任务。但是，找到吸引潜在客户的正确形式可能并不容易。创建几种类型的广告和文本进行 A/B 测试。
准备您的库存- 创建广告和电子邮件活动后，请确保您的存储单元是最佳的，并在整个活动期间对其进行跟踪。这将防止广告的潜在财务损失
博客内容- 如果您在网上商店运营博客，请提前准备文章。在圣诞节前完成所有职责后，管理博客将是最后要考虑的事情。
季节性商品- 如果您提供某些季节性商品（圣诞装饰品、圣诞树、玩具等），则值得注意的是为该系列创建单独的登录页面，后续的广告活动可以定向到此网站
设计和图形- 无论是广告活动的图形、Facebook 帖子、电子邮件营销，还是对您的网站和横幅的任何修改，建议提前做好准备
圣诞节小贴士
免费送货- 这是您现在应该考虑的步骤之一。一方面，您可能会减少一笔订单的利润，但可以增加订单数量。
圣诞节送货保证- 在圣诞节前向您的客户宣布可以在哪个日期之前将购买的商品交付给您的客户。确保此信息易于访问，例如，将其放在每个产品页面上。请联系您的送货供应商以获取正确的日期。
客户服务- 许多客户购买礼物或处理最后一刻的投诉，紧张情绪占了上风。因此，优质的客户服务 是假期后满意度和客户保留的关键。
包装礼物- 如果能力允许，请让客户包装礼物，为他们节省精力和时间。
包装订单 - 圣诞包装会让每个人都满意
礼品卡- 在您的包裹中添加一张礼品卡，并附上折扣和使用条款（例如，在 1 月底之前）以获得一些额外的订单
圣诞节后的小贴士
投诉和未送达订单——全年都有——即使在圣诞节期间，您可能也无法避免。当运送到国外时，该国的收集点将大大降低您的运输成本
跟踪——创建、运行和编辑广告只是您广告活动的一半。第二，也是更重要的，是跟踪您的努力。如果没有适当的跟踪和分析，您只能猜测您的活动的影响
审计——请记住在赛季结束后对您的活动、销售和费用进行全面审计。最重要的是从成功和失败中吸取教训，让您的下一季更加成功
圣诞节对于大小商店来说都是非常关键的时期，因此您不必等到最后一刻，而是提前制定策略来管理一切。 Expandeco 祝您取得尽可能多的成功并售出更多的订单。