例如,该团队使用 marketing cloud 发送大量电子邮件,宣传比“选择座位”等活动,旨在吸引季票持有者。然后,该活动的数据会汇集到 sales cloud,其中的仪表板会跟踪活动及其销售数据。
通过使用 salesforce,fever 的营销、销售和服务部门可以清晰地查看每个粉丝的数据,并且可以更有效地协作,并在粉丝旅程的任何地方与他们见面。结果如何?fever 员工的效率更高,粉丝体验更加个性化、更加互联,让人们保持参与并再次光临。
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利用 marketing cloud 为新的一年做好准备
本赛季对 fever 来说已经是令人难忘的赛季了。由于新秀球星引起了如此多 泰国电话号码大全 的关注,球队使用 marketing cloud 来保持话题度,甚至在本赛季增加了新的电子邮件订阅功能以满足球迷的需求。
为了让新粉丝从一开始就获得绝佳体验,fever 专门在 marketing cloud 中为他们设置了旅程。此旅程包括有关本赛季所有准备事项、商品折扣、本赛季专属活动等内容。