客户服务 SAC 2.0 使用社交媒体提供客户支持是一个高度相关的趋势，值得特别考虑。一些最知名的网络已经拥有针对此目的的特定本地资源。 这样，您可以创建特定的个人资料来帮助公众。这需要客户服务培训和使用其他工具，让您不仅可以就社交媒体相关的问题而且还可以就您的产品的任何方面为客户提供服务。
市场教育 分享内多数公司在投资社交媒体时寻找的途径。今天，这种强大 电邮清单 的互动渠道可以让您以独特的方式接触到您的受众。 在这种情况下，重点是制作和策划内容以与观众分享。 此外，负责您个人资料的人知道如何引发有关您感兴趣的话题的健康讨论也很重要。
混合模型（仅适用于了解自己在做什么的人） 我知道您在想什么：“您可以在同一个配置文件中同时完成这两项操作吗？”答案是肯定的，您可以在同一个帐户上提供支持并分享内容。 但别着急。这只适合那些真正了解自己在做什么或有能力让多人监督社交媒体上每个品牌资料的人。