他部分集成以进行营销

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Shishirgano9
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他部分集成以进行营销

Post by Shishirgano9 »

体验用例添加 CDP Adobe宣布了其 Adob​​e Experience Platform 的前四个用例,品牌可以利用这些用例进行客户体验管理 (CXM)。 其中包括一个实时 CDP,旨在汇集已知和未知的客户数据以激活客户档案。


它构建为一个开放且可扩展的生态系统,允许企业使用 API 并与 Adob​​e Experience Cloud 的其堆 加拿大电报数据库 栈连接。 Adobe还宣布了其 Adob​​e Campaign 电子邮件营销工具中的一项名为 Triggered Journeys 的功能 ,该功能允许 B2C 营销人员设置由客户行为发起和定制的消息传递。


甲骨文与埃森哲、凯捷合作解决“炒作和混乱”问题 Oracle正在与埃森哲和凯捷合作,以“解决围绕 CDP 的炒作和混乱”。 这将采用技术和最佳实践,帮助组织了解和映射不同的客户数据源,并为客户智能项目定义业务成果和关键绩效指标。


Oracle 官员在一份新闻稿中表示,第一波 CDP 解决方案“由于集成的复杂性、解决整个客户旅程的需要以及以 B2C 营销为中心的用例/功能有限,未能解决创建单一动态客户视图的挑战。 ”Oracle 还声称其去年推出的 Oracle CX Unity 产品“通过应用内置机器学习来规定现有业务流程中的最佳体验,比现有的 CDP 解决方案更进一步。
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