据《福布斯》报道,包含数据和洞见的内容能比 B2B 受众建立信任的可能性高出 36%。 15.营销自动化 营销自动化使用软件执行重复性任务,例如发送电子邮件、在社交媒体上发布信息或管理广告。它可以帮助 B2B 公司节省时间并保持井然有序。企业可以使用 HubSpot、MailChimp 或 Marketo 等工具,根据潜在客户的行为向其发送个性化消息。 营销自动化能够保持人们的参与度,并引导他们完成销售漏斗。Salesforce 表示,到 2025 年,对于希望在不组建大型团队的情况下实现扩张的成长型企业而言,自动化将成为一项必备的营销策略。 16.增强现实(AR)内容 AR内容利用技术将数字产品在现实世界中展现出来。AR技术可以帮助企业以3D形式展示产品,员工。例如,一家销售机器的公司可以让客户看到设备在工厂中的安装情况。
这对于销售、培训和产品演示都非常有用。 AR 创造了一种有趣且实用的体验,令人难忘。根据 Think with Google 的数据,随着 AR 工具越来越易于使用,越来越多的 B2B 品牌将 美国 whatsapp 号码数据 其添加到内容计划中。 17.聊天机器人和对话营销 聊天机器人是与网站访客实时聊天的工具。它可以回答问题、提供导航帮助以及预约会议。对话式营销是指使用实时聊天(例如与机器人或人工客服人员)快速与潜在客户建立联系。 在 B2B 领域,买家需要快速获得答案,而聊天机器人则非常有用。包括 Drift 和 Intercom 在内的工具在 B2B 营销中非常流行。根据 Dashly.io 的数据,聊天机器人全天候工作,其筛选潜在客户的效率比静态表单高出 20%。 18.数据库驱动的内容 数据库驱动的内容使用客户数据来创建个性化的消息或页面。
例如,您的网站会根据用户的行业、位置或历史访问情况向他们显示不同的内容。 数据库驱动的内容使体验更加实用和个性化。它还有助于在电子邮件中显示自定义消息或产品优惠。在B2B领域,每个客户的需求各不相同,因此使用数据来确保内容的相关性至关重要。 根据 Salesforce 的《互联客户状况》报告,66% 的 B2B 客户希望公司了解他们的独特需求和期望 19.社区建设 社区建设意味着创建一个空间,让你的客户和受众能够互相联系、提问和分享想法。社区可以是领英群组、Slack 频道,也可以是私人对话平台。 社区建设可以建立忠诚度,提升产品知名度,并帮助您的团队了解人们关心的内容。Salesforce 和 HubSpot 等 B2B 品牌拥有强大的社区,可以帮助用户发展壮大并保持忠诚度。