以下列出了基于账户的营销的 4 个最佳实践。
优先划分账户。定义理想客户画像 (ICP) 后,根据优先级、潜在价值和复杂程度,将目标账户划分为不同层级。例如,需要高度定制化和“白手套”式服务的高价值账户属于第一层级。可以从个性化和可扩展互动策略中获益的中等价值账户属于第二层级。通过自动化和更广泛的营销活动定位的低优先级账户属于第三层级。
组建跨职能团队。组建一支专门的 ABM 团队,成员涵盖销售、市场营销、客户 罗马尼亚手机号码列表 成功和产品团队。每位成员都应贡献自己的专业知识,打造全面完善的客户互动方案。
制定多渠道营销活动。通过电子邮件、社交媒体、直邮、活动和数字广告等多种渠道与目标客户互动。为每个渠道定制信息,以保持一致性。
专注于利益相关者的图谱绘制。识别并了解目标客户的所有关键决策者和影响者。为每个利益相关者创建详细的资料,包括他们的角色、挑战和目标。
基于账户的营销 (ABM) 策略包括开发针对潜在客户的优惠、个性化内容和消息、使用多渠道参与以及使用数据和分析。
基于账户的营销的 4 种策略如下所列。
制定针对潜在客户的专属优惠。创建定制优惠,以满足每个目标客户的独特需求和挑战。这种个性化服务能够了解潜在客户的具体情况,从而提高相关性和转化率。
个性化内容和信息。撰写符合每个账户个人偏好和痛点的定制内容和信息。个性化沟通有助于与潜在客户建立更牢固的关系和互动。