数据驱动是成功的关键
Posted: Thu Jul 10, 2025 5:55 am
批量消息发送: BSP 平台支持向大量订阅者发送模板消息。
模板管理: 在平台内管理和提交消息模板。
自动化: 设置自动化流程,例如,每天定时发送当日优惠模板消息。
数据分析: 追踪消息的送达率、已读率、点击率和转化率。
聊天机器人:
自动处理订阅/退订: 机器人可以识别“ WS电话列表 订阅优惠”、“停止”等关键词,自动处理订阅和退订请求。
常见问题解答: 机器人可以回答客户关于优惠的常见问题,如“如何兑换”、“优惠适用范围”等。
跟进与提醒: 如果客户点击了优惠但未完成转化,机器人可以发送个性化提醒(在 24 小时会话窗口内)。
4. 优化与衡量
追踪关键指标:
订阅者增长率: 每日/每周新增多少订阅者。
消息送达率、已读率、点击率: 评估消息内容的有效性。
优惠兑换率/转化率: 衡量每日优惠带来的实际销售或行动。
退订率: 监控退订率,如果过高,可能需要调整消息频率或内容相关性。
模板管理: 在平台内管理和提交消息模板。
自动化: 设置自动化流程,例如,每天定时发送当日优惠模板消息。
数据分析: 追踪消息的送达率、已读率、点击率和转化率。
聊天机器人:
自动处理订阅/退订: 机器人可以识别“ WS电话列表 订阅优惠”、“停止”等关键词,自动处理订阅和退订请求。
常见问题解答: 机器人可以回答客户关于优惠的常见问题,如“如何兑换”、“优惠适用范围”等。
跟进与提醒: 如果客户点击了优惠但未完成转化,机器人可以发送个性化提醒(在 24 小时会话窗口内)。
4. 优化与衡量
追踪关键指标:
订阅者增长率: 每日/每周新增多少订阅者。
消息送达率、已读率、点击率: 评估消息内容的有效性。
优惠兑换率/转化率: 衡量每日优惠带来的实际销售或行动。
退订率: 监控退订率,如果过高,可能需要调整消息频率或内容相关性。