如何设定销售和营销目标

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suchona.kani.z
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如何设定销售和营销目标

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设定销售和营销目标并非例行公事,而是这些团队在接下来的一个月、一个季度乃至一年中执行工作的基础。如果您认为您的销售或营销团队一直在努力设定能够实现(甚至超越)的目标,那么很可能是因为您的销售和营销团队设定的目标并不一致。

如果销售和市场营销之间缺乏协调,您的团队就会各司其职。市场营销团队可能专注于长期目标,例如建立品牌知名度、提升市场份额和培养潜在客户。与此同时,销售部门则设定了短期目标,以完成配额、开发待办订单并快速抓住机会。

设定不一致的目标会导致团队之间产生失望和误解,这往往导致团队目标无法达成,或公司整体目标无法实现。当一家公司30%到40%的收入用于销售和市场营销时,实现目标一致性就意味着提高效率并优化这些支出。

可以将销售和营销之间的关系想象成后卫和前锋之间的关系:他们需 企业电子邮件列表 要彼此合作并取得成功,缺少任何一方,团队都是不完整的。

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销售和营销需要共同设定目标
当销售和营销部门共同制定目标时,情况会是怎样的?

尝试了解彼此的优先事项,以便设定互补的目标。当营销人员通过提供潜在买家所需的材料帮助销售人员达成交易时,双方都能获益。销售赋能这一概念是一个新兴的需求:只有 37% 的营销人员和 16% 的销售团队将其视为首要任务。

他们对潜在客户的阶段达成了相互理解和共识。双方团队需要权衡,确定一个人符合营销合格潜在客户 (MQL) 或销售合格潜在客户 (SQL) 的资格。如果营销团队在未与销售团队沟通的情况下就确定了 MQL 的定义,则可能会产生问题:如果没有销售团队的意见,营销团队认为合格的潜在客户实际上可能并不足以让销售团队推进销售流程。这样一来,营销团队就会觉得销售团队忽视了这些潜在客户,而销售团队则会觉得营销团队没有提供合适的潜在客户。
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