Chiến dịch email có thể giúp bạn tiếp cận nhiều người một cách dễ dàng. Phương pháp này thường rẻ hơn so với gửi thư qua bưu điện. Hơn nữa, bạn có thể theo dõi số lượng người mở email. Bạn thậm Danh sách điện thoại di động của Brother chí có thể xem ai đã nhấp vào liên kết trong email. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về sở thích của đối tượng mục tiêu. Do đó, chiến dịch email là một công cụ truyền thông mạnh mẽ.
Lên kế hoạch cho chiến dịch email của bạn
Trước khi bắt đầu gửi email, bạn cần lập kế hoạch. Đầu tiên, hãy nghĩ về đối tượng bạn muốn tiếp cận. Đó có thể là người đăng ký hoặc danh sách email của bạn. Hiểu rõ đối tượng mục tiêu là rất quan trọng. Điều này giúp bạn tạo ra những email hấp dẫn đối với họ. Ví dụ: nếu bạn bán đồ chơi, email của bạn nên thu hút các bậc phụ huynh.
Tiếp theo, hãy quyết định mục tiêu bạn muốn đạt được với chiến dịch email của mình. Bạn muốn bán được nhiều sản phẩm hơn? Hay bạn muốn mọi người truy cập trang web của mình? Có thể bạn chỉ muốn chia sẻ một số thông tin hữu ích. Mục tiêu của bạn sẽ định hướng nội dung email. Ngoài ra, hãy cân nhắc số lượng email bạn muốn gửi và tần suất gửi email? Một kế hoạch tốt sẽ giúp chiến dịch email của bạn hiệu quả hơn.
Xây dựng danh sách email của bạn
Để gửi chiến dịch email, bạn cần một danh sách email. Đây là tập hợp địa chỉ email của những người đã đồng ý nhận email từ bạn. Có nhiều cách để xây dựng danh sách email. Một cách phổ biến là đặt biểu mẫu đăng ký trên trang web của bạn. Những người quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể nhập địa chỉ email của họ.
Một cách khác là cung cấp một thứ gì đó có giá trị để đổi lấy địa chỉ email. Ví dụ: bạn có thể tặng một cuốn sách điện tử miễn phí hoặc mã giảm giá. Khi mọi người đăng ký, hãy đảm bảo họ biết loại email nào họ sẽ nhận được. Điều quan trọng là phải xin phép họ để gửi email cho họ. Đừng bao giờ mua danh sách email, vì chúng thường chứa các địa chỉ email đã lỗi thời hoặc không hợp lệ. Hơn nữa, việc gửi email cho những người chưa cho phép bạn cũng bị coi là thư rác. Việc xây dựng một danh sách email chân thực và gắn kết cần thời gian và công sức, nhưng về lâu dài, nó rất đáng giá.
Tạo nội dung email hấp dẫn
Khi bạn đã có kế hoạch và danh sách email, đã đến lúc tạo email. Nội dung email phải thú vị và phù hợp với đối tượng mục tiêu. Hãy suy nghĩ về những vấn đề mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn giải quyết. Sau đó, hãy giải thích cách chúng có thể mang lại lợi ích cho người đăng ký. Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và đơn giản. Tránh sử dụng thuật ngữ chuyên ngành hoặc thuật ngữ kỹ thuật mà đối tượng mục tiêu có thể không hiểu.
Hãy bắt đầu bằng một dòng tiêu đề hấp dẫn. Đây là điều đầu tiên mọi người nhìn thấy, vì vậy nó cần thu hút sự chú ý của họ. Hãy làm rõ nội dung email. Trong email, hãy sử dụng các đoạn văn ngắn và gạch đầu dòng để dễ đọc. Thêm hình ảnh hoặc video thú vị để phân chia nội dung email. Quan trọng nhất, hãy có lời kêu gọi hành động rõ ràng. Hãy cho mọi người biết bạn muốn họ làm gì, chẳng hạn như "Truy cập trang web của chúng tôi" hoặc "Mua ngay". Hãy làm cho nút kêu gọi hành động dễ tìm.
Thiết kế Email của bạn
Thiết kế email cũng rất quan trọng. Một email được thiết kế tốt phải trông chuyên nghiệp và dễ đọc trên nhiều thiết bị khác nhau. Hãy sử dụng bố cục rõ ràng và đơn giản. Chọn phông chữ dễ đọc. Đảm bảo logo và màu sắc thương hiệu của bạn được hiển thị rõ ràng. Thiết kế phải nhất quán với trang web và các tài liệu tiếp thị khác.
Hãy cân nhắc xem email của bạn sẽ trông như thế nào trên điện thoại di động. Nhiều người kiểm tra email trên điện thoại. Do đó, email của bạn nên thân thiện với thiết bị di động. Điều này có nghĩa là văn bản phải dễ đọc, các liên kết và nút phải dễ chạm. Hầu hết các nền tảng tiếp thị qua email đều cung cấp các mẫu đã được tối ưu hóa cho thiết bị di động. Sử dụng các mẫu này có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và đảm bảo email của bạn hiển thị đẹp mắt trên mọi màn hình.
Gửi chiến dịch email của bạn
Sau khi tạo email, đã đến lúc gửi nó. Hãy sử dụng nền tảng tiếp thị qua email để quản lý các chiến dịch email của bạn. Các nền tảng này cung cấp các tính năng như quản lý danh sách, công cụ thiết kế email và theo dõi. Trước khi gửi email cho toàn bộ danh sách, hãy gửi một email thử nghiệm cho chính bạn và một vài đồng nghiệp. Kiểm tra xem có lỗi nào trong văn bản hoặc thiết kế không. Đảm bảo tất cả các liên kết đều hoạt động chính xác.
Chọn thời điểm gửi email phù hợp. Hãy nghĩ xem đối tượng của bạn có khả năng kiểm tra email cao nhất khi nào. Ví dụ: các chuyên gia kinh doanh có thể kiểm tra email vào buổi sáng, trong khi những người khác có thể kiểm tra vào giờ nghỉ trưa hoặc buổi tối. Nhiều nền tảng tiếp thị qua email cho phép bạn lên lịch gửi email vào một thời điểm cụ thể. Việc theo dõi chiến dịch sau khi gửi là rất quan trọng. Hãy theo dõi tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp để đánh giá hiệu quả của email.
Đo lường kết quả của bạn
Sau khi chiến dịch email của bạn hoàn tất, hãy dành thời gian phân tích kết quả. Hãy xem có bao nhiêu người đã mở email của bạn. Đây chính là tỷ lệ mở. Ngoài ra, hãy xem có bao nhiêu người nhấp vào liên kết trong email. Đây chính là tỷ lệ nhấp chuột. Những số liệu này có thể cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết giá trị về những gì hiệu quả và những gì chưa hiệu quả.
Ngoài ra, hãy xem xét liệu bạn đã đạt được mục tiêu chiến dịch của mình chưa. Doanh số của bạn có tăng không? Có nhiều người truy cập trang web của bạn hơn không? Hãy sử dụng thông tin này để cải thiện các chiến dịch email trong tương lai. Ví dụ: nếu bạn nhận thấy một dòng tiêu đề cụ thể có tỷ lệ mở cao, bạn có thể muốn sử dụng các dòng tiêu đề tương tự trong tương lai. Tương tự, nếu một số loại nội dung nhất định dẫn đến nhiều lượt nhấp hơn, bạn có thể tạo thêm nhiều nội dung tương tự. Việc phân tích kết quả thường xuyên sẽ giúp bạn cải thiện hiệu quả tiếp thị qua email theo thời gian.
Những cân nhắc về mặt pháp lý
Khi chạy chiến dịch email, điều quan trọng là phải tuân thủ các quy tắc và quy định. Ở nhiều quốc gia, có luật quy định cách bạn thu thập và sử dụng địa chỉ email. Hãy đảm bảo bạn đã nhận được sự đồng ý hợp lệ trước khi gửi email cho mọi người. Luôn bao gồm liên kết hủy đăng ký trong email của bạn. Điều này cho phép mọi người chọn không nhận email từ bạn trong tương lai. Tôn trọng quyền riêng tư và sở thích của mọi người. Việc tuân thủ luật tiếp thị qua email sẽ giúp bạn xây dựng niềm tin với đối tượng mục tiêu và tránh các vấn đề pháp lý.
Mẹo cho các chiến dịch email thành công
Để chiến dịch email của bạn thành công hơn nữa, dưới đây là một vài mẹo nhỏ. Hãy cá nhân hóa email bất cứ khi nào có thể. Sử dụng tên người đăng ký trong lời chào. Phân khúc danh sách email dựa trên các tiêu chí khác nhau, chẳng hạn như sở thích hoặc lịch sử mua hàng. Điều này cho phép bạn gửi email có mục tiêu và phù hợp hơn. Đừng gửi quá nhiều email, vì điều này có thể gây khó chịu cho người đăng ký. Hãy nhất quán với thương hiệu của bạn. Sử dụng địa chỉ email chuyên nghiệp. Và luôn đọc lại email trước khi gửi. Bằng cách làm theo những mẹo này, bạn có thể tạo ra các chiến dịch email hiệu quả và hấp dẫn.