Dette gir deg en stor fordel. Du kan kontakte kunden raskt. Du kan være den første til å hjelpe. Rask respons øker sjansen for suksess. Denne artikkelen vil forklare hvorfor dette er så viktig. Vi vil også vise hvordan du bruker dem riktig.
Hva er sanntids boliglån kundeemner?
Real time leads er leads som blir Brothers mobiltelefonlista generert nå. Kunden har akkurat fylt ut et skjema. Kanskje de har bedt om et tilbud på et lån. Denne informasjonen blir sendt til deg umiddelbart. Du trenger ikke vente i flere dager. Du får informasjon på sekunder.
Dette betyr at kundens interesse er høy. De leter aktivt etter et lån. Det er da du skal slå til. Rask respons er avgjørende. Det er det som gjør sanntid fører så verdifulle.
Fordelene med ferske leads
Det er mange fordeler med sanntids kundeemner. Den største fordelen er relevant. Kunden er i en aktiv kjøpsprosess. De er fortsatt interessert. Dette øker konverteringsraten. Du får flere salg fra samme antall kundeemner.
I tillegg er du den første til å ringe. Kunder har ofte fylt ut flere skjemaer. Den som ringer først, har en fordel. Dette er en stor konkurransefordel.
Hvordan genereres disse leadsene?
Sanntids leads genereres på mange måter. En vanlig måte er via nettskjemaer. Kunder fyller ut et skjema for et tilbud. De ønsker å vite mer. Denne informasjonen blir sendt til deg. Det kan også være via landingssider.
Noen selskaper spesialiserer seg på dette. De driver annonser og markedsføring. De genererer leder. Deretter selger de leadsene til deg. Det er viktig å bruke en pålitelig leverandør.
Velg en god leverandør
Å velge en god leverandør er kritisk. Sjekk alltid omdømmet deres. Spør om kvaliteten på leadsene deres. Hvor kommer de fra? Er de eksklusive? En eksklusiv lead selges kun til deg. De er ofte mer verdifulle.
Spør også om prismodellen. Betaler du per bly? Er det raske avgifter? Vær sikker på at du forstår alle kostnader. Velg en leverandør som er transparent.
Slik responderer du på ferske leder
Når du får en bly, må du håndtere raskt. Det beste er å ringe innen fem minutter. Jo lenger du venter, desto mindre er sjansen for suksess. Vær forberedt før du ringer. Ha en plan for samtalen.
Vær profesjonell, men også vennlig. Start samtalen med å bygge tillit. Ikke gå rett på salg. Spør om kundens behov. Lytt aktivt til hva de sier.
Bruk av teknologi for rask respons
Teknologi kan hjelpe deg å svare raskt. Et CRM-system er veldig nyttig. Det kan integreres med leverandøren din. Nye leads legges automatisk inn. Du kan også få varsler på mobilen din.
Automatisering kan også hjelpe. En e-post kan sendes automatisk. Dette skjer i det øyeblikket du får en lead. Den e-posten kan bekrefte mottatt informasjon. Det kan også gi et innledende tilbud.
Kvalifisering av potensielle kunder
Ikke alle leder er like gode. Du må kvalifisere dem. Kvalifisering betyr å vurdere dem. Er de en god match for dine tjenester? Spør om deres økonomiske situasjon. Hvor mye lån trenger de?
Du kan spare mye tid. Du kan fokusere på de mest kjære lederne. Du kan også tilby bedre løsninger.
Oppfølging er viktig
Hvis du ikke får tak i kunden, gis ikke opp. Send en e-post. Prøv å ringe igjen. En god oppfølgingsplan er avgjørende. Noen ganger trenger kunder bare litt tid. Vær profesjonell og tålmodig.
Oppfølging bygger også tillit. Det viser at du bryr deg. Det kan til slutt føre til et salg.
Måling av resultater
Det er viktig å måle resultatene dine. Hvor mange fører får du? Hvor mange av dem blir til salg? Hva er kostnaden per salg? Spor alle disse tallene. Dette hjelper deg å se hva som fungerer.
Du kan justere strategien din. Du kan bytte leverandør om nødvendig. Du kan forbedre samtalene dine.
Vennligst merk: Dette er et utkast. Du må utvide hvert avsnitt for å nå 2500 ord. Hvert avsnitt og hvert avsnitt må tilpasses for å setningen dine. Du må også lage dine egne originale bilder.
En illustrasjon som viser en digital tidslinje. En person fyller ut et skjema. En pil peker til en telefon som ringer, alt skjer i sekunder. Dette symboliserer "sanntid".
En infografikk de viktige trinnene i prosessen viser. En pil fra "Lead Source" til "Fast Response". Deretter til "Kvalifisering" og til slutt "Salgsavslutning".