Ang U.S. General Services Administration (GSA) ay isang pangunahing mamimili. Bumibili ito ng mga produkto at serbisyo para sa pederal na pamahalaan. Ang mga kontrata ng GSA ay lubos na hinahangad ng mga negosyo. Nag-aalok sila ng isang matatag na mapagkukunan ng kita. Ngunit ang pagkapanalo sa mga kontratang ito ay maaaring maging mahirap. Marami kang kinakaharap Listahan ng Cell Phone ni Kuya na kompetisyon. Dito pumapasok ang estratehikong telemarketing. Nagbibigay ito sa iyo ng competitive advantage. Maaari mong i-target ang mga tamang tao at tamang ahensya. Makakatipid ito sa iyo ng oras at mapagkukunan.
Bakit Gumagana ang Telemarketing para sa GSA
Ang telemarketing ay higit pa sa malamig na pagtawag. Ito ay tungkol sa pagbuo ng tiwala at kaugnayan. Pinapayagan ka nitong makipag-usap nang direkta sa mga gumagawa ng desisyon. Maaari mong sagutin ang kanilang mga katanungan sa lugar. Napaka-epektibo ng personal touch na ito. Nakakatulong ito upang malampasan ang mga karaniwang pagtutol. Hinahayaan ka rin nitong maging kwalipikado ng mga lead nang mabilis. Maaari mong malaman kung mayroon silang tunay na pangangailangan para sa iyong mga produkto. Ginagawa nitong mas mahusay ang iyong mga pagsisikap sa pagbebenta. Pinapataas nito ang iyong mga pagkakataong manalo ng isang kontrata.
Paghahanap ng Tamang GSA Contacts
Ang pagkilala sa mga tamang tao ay mahalaga. Hindi sapat na tumawag lang sa opisina ng gobyerno. Kailangan mong hanapin ang mga partikular na indibidwal. Ito ang mga gumagawa ng mga desisyon sa pagbili. Maaaring ito ay isang contracting officer. Maaari rin itong isang program manager. Kailangan mong magsaliksik at bumuo ng listahan ng contact. Maaari mong gamitin ang sariling mga mapagkukunan ng GSA. Maaari ka ring gumamit ng mga pampublikong database. Ang paghahandang ito ay isang kritikal na hakbang. Tinitiyak nitong produktibo ang iyong mga tawag.
Paggawa ng Iyong GSA Telemarketing Script
Ang iyong script ay ang iyong roadmap. Dapat itong maigsi at mapanghikayat. Magsimula sa isang malakas na pambungad na pahayag. Ipahayag nang malinaw ang iyong layunin. Ipaliwanag kung paano sila matutulungan ng iyong kumpanya. Tumutok sa mga benepisyong inaalok mo. Huwag lamang ilista ang iyong mga produkto. I-highlight kung paano mo malulutas ang kanilang mga problema. Sanayin ang iyong script hanggang sa maging natural ito. Ito ay gagawing mas kumpiyansa ka. Gagawin din nitong mas epektibo ang iyong mga tawag.
Pangangasiwa sa Mga Pagtutol at Hamon sa GSA
Makakaharap ka ng mga pagtutol. Maging handa para sa kanila. Kasama sa mga karaniwan ang mga alalahanin sa badyet. Ang iba ay maaaring "send me an email" o "call back later." Maghanda ng mga tugon para sa mga ito. Ipakita sa kanila na naiintindihan mo ang kanilang mga alalahanin. Mag-alok ng solusyon o alternatibo. Ito ay nagpapakita na ikaw ay may kaalaman. Ipinapakita rin nito na ikaw ay isang maaasahang kasosyo. Tandaan, ang pagtitiyaga ay nagbabayad sa mga benta ng GSA.