周末我会伤心地离开并思考问题可能出在哪里。如果客户抱怨销量不足，而所有指标都显示申请数量和目标流量大幅增加，那么问题只能出在客户的销售经理身上。这个想法是为了检查申请的处理方式。
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接下来的一周，我们当时的整个小团体开始秘密购物。我们通过网站上的不同表格和联系方式发送了大约 8 份申请，并在不同时间、不同请求下通过不同电话号码拨打了大约 10 个电话。
结果令我们惊讶：
根据网站上的请求，我们只收到了两次联系——其中一张表格的信件被发送给了一位特定的销售经理。后来发现，剩下的申请都发到了秘书的邮箱里，但她并没有转发到任何地方。
工作时间打了10个电话，有四次不接电话，意大利电话号码数据 两次很粗鲁，最搞笑的是我17点45分打电话的时候，女孩不肯给我下单，因为工作日已经结束了，她没有时间去放置，她说：“年轻人，明天打电话。”然后就挂了电话。
周五晚上，按照约定，我给客户打电话。他默默地听着我告诉他的一切，索要谈话录音，然后走开去思考。他们导致他改变了销售部门的标准，并更换了几乎整个销售团队。
与我们合作一年后，他开设了第二家工厂。我不想说这是100%我们的功劳，但我们确实参与其中。
经过这次事件，我们认识到，如果只负责数字渠道的个别指标，不全身心投入客户的业务，是不可能增加公司利润的。
现在，Completo 拥有多年为客户建立销售部门的经验，我们编写了一篇总结文章，其中包含常见错误以及我们通过在线广告增加销售额的技巧。