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随着对营销自动化技术的需求飙升，企业争相寻找能够自信地领导自动化战略并管理其平台以实现最佳投资回报的专家是合情合理的。问题是，运行复杂的营销自动化软件需要多少专家？

我的答案很简短：不止一个。

事实上，根据您现在和未来的活动范围，您可能需要一个专注于自动化活动的团队。这是因为规划、组织、启动和管理活动需要很多技能。

单个营销自动化经理不太可能成为自动化各个方面的专家，即使他们是，期望一个人有时间处理所有事情也是不现实的。

让我们以一个简单的自动电子邮件旅程为例。此活动需要：

战略与规划
文案
电子邮件模板设计（通常包括 HTML 编码）
图像设计和/或采购
列表设置（可能包括基于规则的动态列表创建）
有条件的内容实施（同样取决于复杂的标准）
测试并解决电子邮件呈现问题
活动分析
铅分配自动化
数据卫生
GDPR 合规性
持续改进
这甚至还没有考虑初始平台设置，其中包括 CRM 同步、文件夹组织、。诚然，经验丰富的营销人员可能对每一项任务都有很好的理解，但他们会成为所有任务的经验丰富的专家吗？可能不会。

为了取得持久的效果并避免倦怠，确保您的 台湾电报手机号码列表 营销自动化团队至少拥有一位不同领域的专家是有意义的。



梦想的营销自动化团队
根据客户端工作和运行 MarCloud（一个由 Pardot 专家组成的团队）的经验，我发现营销自动化管理的理想结构是拥有三个核心领域的专家：

战略与项目管理
功能设置和流程
技术交付
我们甚至以这种方式构建了我们的“认识团队”页面，以便客户可以轻松看到每个领域内有哪些团队成员！

项目管理
这些人负责规划营销自动化活动和资源。他们负责监督软件和营销活动的实施，通常还负责整体营销管理和报告。




然而，项目经理较少参与系统的具体设置。相反，他们会委派任务，这样他们就能更全面地了解项目，并确保一切按计划进行。

功能设置和流程
职能团队日复一日地亲自动手使用该软件。他们深刻理解软件的潜力，专注于充分利用该工具，并利用现有功能开展最佳活动。

在这个团队中，你可能有几个不同的角色，包括专门的活动经理和确保营销和销售协调的平台管理员。