Обеспокоенные ритейлеры ищут варианты, как затруднить действия этих преступников и, как следствие, снизить потери от мошенничества. Проблема в том, что борьба с мошенничеством имеет ряд сложностей, таких как большой объем противоречивой и зачастую ложной информации, существующей в этом сегменте.
Чтобы всегда оставаться впереди мошенников, первым шагом ритейлера должен стать поиск правильной, правдивой информации, которая поможет на этом пути. Таким образом, трейдер будет защищен в первую очередь от мифов о мошенничестве.
Ниже приведен список некоторых распространенных мифов в электронной коммерции.
Только взрослые уязвимы
Это может даже показаться логичным. У взрослых есть кредитные карты, банковские счета, кредиты и тому подобное, а у детей нет. Но на самом деле дети в 35 раз чаще, чем взрослые, становятся база данных телеграмм жертвами кражи данных. Поскольку дети не подают заявки на кредит и не открывают свои собственные банковские счета, нет необходимости регулярно следить за их поведением, а это означает, что кража данных может оставаться незамеченной в течение многих лет. Чистая кредитная история детей также позволяет мошенникам украсть более крупные суммы денег.
Использование цифровых кошельков рискованно
Клиенты, которые уже скептически относятся к цифровым платежам, могут быть еще больше обеспокоены безопасностью и конфиденциальностью мобильных кошельков. Но такие варианты оплаты, как Apple Pay, Google Wallet и Android Pay, заменяют данные карты одноразовыми цифровыми токенами. Это означает, что конфиденциальные данные кредитной карты никогда не сохраняются на мобильном устройстве покупателя и не передаются продавцу. Поскольку из цифрового кошелька нечего украсть, эти транзакции безопаснее, чем традиционные транзакции по кредитным картам.
Целями являются только крупные ритейлеры
Многие мелкие торговцы электронной коммерцией считают, что их бизнес не привлекает мошенников. Но на самом деле наибольшему риску подвержены мелкие ритейлеры. Более половины малых предприятий до сих пор не защищают свои данные должным образом, что делает их идеальной мишенью для мошенников.
Кража данных происходит только в цифровом мире
Недавние утечки данных затронули миллионы потребителей по всему миру, в результате чего у потребителей сложилось ложное ощущение, что в Интернете происходит большая часть кражи информации. Однако факт в том, что более половины этих преступлений совершаются офлайн. Киберпреступники также крадут кошельки, копируют номера кредитных карт и устанавливают скиммеры в банкоматах — и все это для того, чтобы получить информацию, необходимую для создания поддельных удостоверений личности и совершения мошеннических покупок.
Все магазины электронной коммерции одинаково безопасны
Сравните Amazon с небольшим интернет-магазином. Хотя обе компании обеспокоены безопасностью клиентов, у Amazon есть финансовые и человеческие ресурсы для внедрения комплексного решения по защите от мошенничества, в то время как небольшой магазин обычно использует только элементарные фильтры от мошенничества. Каждый онлайн-торговец должен придерживаться стандартов безопасности данных, которые может предложить только специализированный партнер, поскольку только тогда можно будет быть на равных (в этом отношении) с гигантами отрасли.
Международные транзакции рискованны
Многие ритейлеры автоматически отказываются от международных транзакций из-за повышенного риска мошенничества. На самом деле некоторые международные транзакции более безопасны, чем внутренние. Например, у некоторых китайских торговцев предметами роскоши уровень законных транзакций превышает 98%.