不可否认,未来是由人工智能驱动的,顶级公司已经在使用人工智能来提高生产力和简化运营。自动化正在改变团队的工作方式,使他们能够专注于更具战略性的活动,同时提供更加个性化的客户体验。
首席风险官 Beau Brooks 解释了 AI 如何重塑销售流程:“AI 驱动的工具可以做出更精确、更数据化的决策。我们已经开始在 HubSpot 中使用预测交易分数,这是一种很好的机制,可以对销售代表对交易的感受进行压力测试……它会为您提供建议的行动来纠正该交易。所以我们不再只是谈论感受;我们谈论的是数据。”
AI 不仅仅能实现任务自动化,还能提高效率,让团队更聪明地工作。波斯尼亚和黑塞哥维那电话数据 随着 HubSpot 继续开发其 AI 功能,采用这些工具的公司将能够获得更具影响力的结果。
协调挑战:重要的指标
有一件事年复一年没有改变,那就是对齐仍然是一个挑战。HubSpot 现状报告调查显示,60% 的收入主管仍未完全就其关键指标达成一致。尤其是营销团队,他们经常与其他部门意见相左,他们关注的 MQL 可能在整个组织中没有引起强烈共鸣。
“去年,收入主管表示,更好的协调将带来更好的收入结果,但 60% 的主管仍然没有完全协调一致, 表示。“不过,表现最好的人 100% 都围绕重要的指标达成了一致。”
实现协调不仅仅是就指标达成一致,还在于促进团队之间的协作并进行那些艰难的对话。 指出,客户故事可以成为实现这种协调的有力工具,因为它们超越了部门,并将重点放在真正重要的事情上:为客户提供价值。