活力和积极性是会传染的 通过 NHL 首席营销官 Heidi Browning 布朗宁教会了怀特很多东西，但其中一件她几乎每天都要牢记的事情就是领导者在日常工作中展现出的活力和热情的重要性。她曾与布朗宁在潘多拉共事，布朗宁为她和她周围的人带来了无与伦比的活力。这种活力不可避免地具有感染力。即使在最艰难的日子里，布朗宁也能帮助任何人振作起来，重新振作起来。 随时接听电话 作者：Creative Vision 创始人、孩之宝前首席营销官 Jamie Gutfreund 怀特十多年前认识了古特弗伦德，当时他们两个陌生人被困在一次国际会议上。
由于 Uber 罢工，古特弗伦德无法前往机场，但怀特 找 尼日利亚 whatsapp 数据 到了办法，确保他们两人一起准时到达机场。 两人一见如故，但多年来，让认识她变得更加特别的是，自从认识她以来，古特弗伦德一直接听怀特的电话，怀特也一直接听她的电话。这听起来像是一种简单的礼节，但古特弗伦德却做得更多。她会促成任何联系，提供切实可行的建议，并跟进以确保你们走在正轨上。这种对关系的承诺水平确实很特别，但古特弗伦德展示了它的巨大回报。 我们都很忙，需要抽出时间去帮助别人——尤其是当这个人不在我们的日常工作中时。但是，我们这样做的的质量和速度。
直接反馈是一种礼物 来源：WhatNot 首席运营官、Pandora 前首席运营官 Sara Clemens 怀特在潘多拉遇到了克莱门斯，她聪明而直率的性格立刻就吸引了怀特。通常很难获得及时且可操作的未经过滤的反馈，但克莱门斯在她职业生涯的关键时刻主动向她提供了这些反馈。 尤其是在当前的 Zoom 文化中，寻找指导时刻或准备接受反馈的时刻可能具有挑战性，克莱门斯继续给我反馈——作为朋友和值得信赖的导师。他们的关系提醒怀特，我们不会通过退缩来改善或帮助我们周围的人。 本期内容 客户至上营销指南：构建客户至上营销策略的 4 个步骤（附案例研究） 获取更多剧集 本文通过MarketingSherpa 电子邮件通讯发布。