德克萨斯州中部的 Brookfield Residential 团队最初与 LOCALiQ 合作,帮助他们发展业务、提升客户体验并提高其所在地区的品牌知名度。随着 COVID-19 营销挑战,需要调整他们的信息传递方式并改变他们的活动,以确保他们能够以同理心和居民为中心开展工作。
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解决方案
Brookfield Residential 正 阿尔巴尼亚 WhatsApp 数据 在与 LOCALiQ 合作运行全套数字营销解决方案。奥斯汀的 LOCALiQ 团队能够迅速调整 Brookfield Residential 的营销信息和活动,以应对冠状病毒疫情。他们还对所有数字营销活动和信息进行了全面审核,并进行了调整,以确保 Brookfield 符合品牌定位,同时关注 COVID-19 疫情的发展情况。
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结果
Brookfield Residential 继续与 LocaliQ 合作,因为他们相信该团队可以帮助他们实现营销目标,并充当其部门的延伸。这一点非常明显,因为 LocaliQ 团队与他们合作,继续接触需要其服务的消费者,同时在营销信息中以同理心为主导。
Brookfield Residential 营销经理 Christy Williams 表示:“LocaliQ 确实帮助我们快速转变了信息传递方式,并确保我们能够恰当地满足客户需求。
“团队立即采取行动,帮助我们组织并扭转了一场活动,让我们感觉更真实地反映了正在发生的事情。他们审查了我们在数字空间中提供的所有内容,以确保我们在解决每个人目前所经历的问题方面没有失误。”
总体而言,威廉姆斯表示,由于 LocaliQ 是一站式服务机构,因此她和她的团队可以更轻松地进行营销,例如应对新冠肺炎疫情所需的快速变革。
“LocaliQ 定期为我们创建的解决方案是我们营销组合的基础——它们是我们营销战略中非常重要的一部分。我认为,由于采用了整体方法,整个团队非常同步。这是其中很重要的一部分,因为它确实减轻了我很大的压力。”