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人员频繁调整背后是小红书「商业化」难题凸显。 一方面是小红书起步较晚于电商领域另外是作为一个内容社区它十分重视维护社区氛围。 因此在寻求内容与商业化之间的平衡过程中牺牲了一部分效率。 据报道截至年底小红书月活用户达到.亿营收为亿美元（约亿人民币）；净利润为亿美元是首次实现盈利。


但与其他平台相比小红书与他们不在一个量级上。 数据显示财年 洪都拉斯 whatsapp 数据 阿里的营收为.亿元年京东、拼多多和快手分别为亿元、亿元和.亿元。 同抖音一样小红书也是利用用户参与度扩展到电子商务和其他服务领域。 但小红书商业化最显明的特征之一是“种草”：用内容去激发用户对某件商品的兴趣以便用户在不久的将来购买它。


而在现实情况中尽管很多用户确实通过小红书上的帖子对某种产品种草并做出购买决定但他们最终成交平台却往往不在小红书上而是诸如阿里巴巴的淘宝和天猫、京东等老牌电商平台。 对于小红书的用户而言平台上面的购物建议虽然是无价的但他们在看完建议后转而会去小红书之外的其他地方寻找更便宜的价格——即便小红书也在像抖音、快手那样要求供应商提供与其他平台一样低（甚至不低于）的价格。