另一个很好的例子是路易威登。在伦敦新邦德街的新店(或“Maison”,因为它不是一家商店)盛大开业时,这个享有盛誉的品牌展示了它对奢侈品的创新思考。开幕式期间使用 Facebook、Foursquare 和 Twitter,包括简短的更新和带有现场视频报道的活动页面,使粉丝们可以虚拟地参观红地毯。豪华旅行配件制造商表明,这不仅仅是价格和质量,而是追求梦想和生活方式。点击此处,了解有关路易威登旅行艺术的更多信息。
Y一代来了重要性之外,访问网络也至关重要,尤其是对于新一代奢侈品消费者(Y 一代)而言。Luxury Lab ThinkThank 的研究表明,时尚行业和汽车行业最有潜力与这一代人的品牌体验建立联系。对于女性 美国赌博数据 来说,香奈儿被认为是最好的,而宝马则被认为是男性的。现在,香奈儿 (Chanel) 并未进入全球最佳品牌前 100 名,在网络上快速浏览一下就会发现,除了拥有近 150 万粉丝(超过路易威登 (Louis Vuitton))的 Facebook 页面外,香奈儿 (Chanel) 并没有做太多与 Y 一代建立联系的事情。 。 连接。也许缺乏值得分享的东西? 另一方面,宝马充分利用了 Facebook。
这些具有高度品牌意识的数字原住民(56% 的女性和 61% 的男性)将在短短 5 年内拥有比当今的奢侈品购买者(即婴儿潮一代)更强的消费能力。如果你自己不做,别人就会帮你做。倡导者的额外宣传和关注并没有什么错。遗憾的是,报告不再由我们自己控制。这使得指导品牌或活动策略变得更加困难。路易威登、施华洛世奇、宝马等成功案例表明,社交媒体可以成为奢侈品牌的有力工具。随着市场的变化和 Y 一代的崛起,线上成为了必去之地。奢侈品牌面临的挑战是在品牌标识、排他性以及通过社交媒体与消费者沟通之间找到平衡。