下都需要 善于建立融洽关系

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samiul12
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下都需要 善于建立融洽关系

Post by samiul12 »

在您的 个人 生活中,想想您想从谁那里购买产品 – 您更愿意从与您建立了友好关系的人那里购买产品,还是从冷漠且 “只顾生意”的人那里购买产品?根据 Sales Scripter 的说法,“建立融洽关系会让潜在客户在销售周期中更加积极,这肯定会影响您的销售结果。”

精心编写的脚本 –> 信任 与融洽 –>达成交易
脚本经常受到很多批评——有人说使用脚本会让通话听 伊朗电话数据 起来太像排练过的、太机械化、一点也不人性化。 但 情况不一定如此。 你试过表演吗?完全 基于脚本。 在脚本指导传达多次后 , 通话就会变得非常自然。使用声音变化和混合音调,潜在客户永远不会知道你面前有什么。仍然是真实的你。

清晰 简洁,无需猜测
人们会东张西望 (尤其是在紧张的时候),虽然 在任何 情况 ,也就是说,成为一个可以谈论任何话题的全面发展的人是一项有用的技能, 但倾听的技巧 至关重要。 但是当轮到你说话时,你必须 传达清晰简洁的信息, 以便你的潜在客户轻松理解你的意思。尽管 你 的潜在客户 希望 听到 你要说的话,但 他们 希望达成交易 (或不达成交易) ,然后继续他们一天的工作。每个人都想在 8 小时的工作日里挤出 10 个小时的工作时间。如果没有脚本,你或你的销售人员 可能会偏离主题,偏离你的真正 信息 和目标。

专注于客户 关系管理的Copper公司表示 :“如果没有销售脚本,您的电话可能听起来就像 一个讲述拙劣的故事。您需要能够快速切入主题,并以一种吸引听众的方式进行,而不是让他们感到无聊透顶。脚本有助于让您的销售保持正轨。”

在 MarketReach,我们在 资格审查 和 潜在客户生成 过程中使用脚本。凭借多年 代表 休息室服务提供商进行电话联系的经验,我们的活动经理使用对话式方法编写脚本来完成工作。我们的脚本为良好的对话奠定了基础,其余的工作由我们的潜在客户生成器完成。据我们的 呼叫团队成员之一罗伯特(Robert) 说,“每个潜在客户生成器都会以自己的方式和程度安排词语。”因此,即使您面前有一份脚本,也并不意味着您必须牺牲您的个人呼叫风格。
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