Atende Simples 如何帮助您创建这些调查?

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samiul12
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Atende Simples 如何帮助您创建这些调查?

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Atende Simples是一个基于云的电话关系平台,专注于帮助公司在客户服务运营中实现高性能和可扩展性。

我们的解决方案拥有多个具有相同目的的特定资源:帮助您的公司发展。因此,要实现这一目标,我们的平台必须拥有可以为客户满意度调查提供帮助的工具。这样,您的业务将能够利用手头的调查结果来发展和改进。

因此,Atende Simples的平台上有一个智能IVR。有了它,您将能够创建 NPS 调查,并且在服务结束时,您将拥有客户提供的备注,以及他们输入 URA 的号码。

还是在 URA,您可以询问您的客户是否同意 新加坡电话数据 通过电子邮件或短信、CSAT 和 CES 等方式接收其他一些调查。只需定义拨号器中哪个数字代表“是”,哪个数字代表“否”即可。利用之前从消费者那里收集的数据,您将能够执行此操作。

因此,有了这些可能性,您的客户服务运营将更加集中和互联,从而减少时间和成本。

现在该怎么办?
现在您知道什么是客户满意度调查、市场上使用的主要调查以及 Atende Simples 在准备调查时如何帮助您。因此,请与我们的专家联系,了解有关我们解决方案的所有信息以及我们如何为您的业务提供更多帮助。

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