自然闭合
顾问保证“客户做出小决定不会那么困难。”通过这种方式,他建议关闭小细节以完成销售。 “询问他们想要产品的特性或饰面是什么样的,这是一个非常好的主意。例如询问颜色、尺寸等。 “这就是我们通过写下订单详细信息来开始完成销售的方式,”他澄清道。
让我们想象一下销售一部手机时,顾客提出了反对意见。圣地亚哥建议问这样的问题:“那么,您更喜欢黑色手机还是银色手机?”或“您希望孩子的手机是什么颜色的?”
很多时候我们会遇到非常优柔寡断的人,需要给予他们一点鼓励才能完成销售。在这些情况下,专家建议使用此技术。 “当我们清楚地看到这个人想要该产品,但由于不安全感而考虑它时,让我们使用我们掌握的通配符来帮助他们做出决定,”他指出。他详细介绍说,做到这一点的方法是“争论库存剩余的数量、交货时间或某些独家折扣的到期时间” 。
“如果我们手中的王牌是折扣,那么现在就 哥伦比亚赌徒数据库 是使用它的时候了。想象一下,您正在销售健康保险,您可以说:“我理解您必须考虑这个决定,但如果您现在注册,我将在我们一直在谈论的价格上给您独家 30% 的折扣。但必须是今天,因为我的报价 24 小时内有效,而且价格每天都在变化。”他举例道。无论如何,请记住,我们不能对客户撒谎,但我们可以利用每个公司的内部规则和预算以及应用折扣时的灵活性。
如果该产品的库存可能很快就会耗尽,并且我们不知道何时会再次有货,他建议让客户知道:“我理解您必须考虑/咨询它,但关于移动设备如果您想要型号,我们只会告诉您库存还剩 3 件,或者无论剩下多少,所以我不能保证以后还会有剩余。因此,请告诉我可以发送的地址。”
无论如何,完成销售是一个较长过程的结束,在完成之前需要执行许多步骤,因此我们建议您回顾这些技巧,以便销售更多更好的产品。