社交网络是我们日常生活的一部分。根据西班牙IAB编写的《2024年社交网络研究》数据，我国12岁至74岁的互联网用户中有86%使用此类平台。也就是说，西班牙目前有3050万社交网络用户。
其中最多的年龄组是 35 至 44 岁（26%）和 55 至 74 岁（23%）。平均年龄为41岁。此外，几乎一半的用户（49%）是大学生。女性的参与度高于男性：女性的比例为 53%，而男性的比例为 47%。
关于社交网络的使用，IAB 西班牙的研究显示，西班牙人平均每天花 1 小时 28 分钟浏览社交网络。
没有社交网络的中小企业
因此，这些平台在我们生活中的重要性是毫无疑问的。尽管如此，许多中小企业还没有明白，他们必须在潜在客户所在的地方。正如我们刚才所看到的，这些都在社交网络上。
BeeDIGITAL 的一项研究显示，只有 22% 的中小企业和个体户在业务中使用这些平台。
该公司警告说，中小企业在社交网络上的 克罗地亚赌徒数据库 存在率较低正在导致他们失去销售机会。据此，报告指出，到 2028 年，社交商务（即通过社交网络进行的销售）将占电子商务交易总额的 21.7% 。
这解释了为什么Instagram 和 TikTok 等平台已经整合了市场功能或计划很快在西班牙整合市场功能，正如我们在《企业家》中报道的TikTok Shop的情况一样。
“通过社交网络进行销售为中小企业带来了巨大的好处。主要是因为它提供了电子商务的所有优势（更大的覆盖范围、24/7 的可用性、更高的可见性……），而且比创建和定位网站所需的投资更低，”BeeDIGITAL 营销总监 José Juan Sánchez 解释道.
该公司专门为中小企业提供数字化和人工智能技术解决方案，该公司表示，社交网络为企业提供的机会很多，例如扩大销售的地域和时间限制，接触更多的受众或更精确地细分并在成本更低。
此外，这些平台促进了与消费者的沟通和互动，有助于更好地了解客户类型，从而能够开展高影响力的行动，例如与影响者合作或为用户创建有吸引力的视频，例如作为卷轴或抖音。